개인정보처리방침
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1. 개인정보 수집 항목 및 수집 방법
회사는 서비스 운영을 위해 아래의 고객 개인정보를 수집하고 있습니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(수집항목 : 로그인ID, 생년월일, 휴대전화번호, 이름, 성별, 나이,이메일주소, 비밀번호)
나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(수집항목 : 이메일, 이름, 휴대전화번호)
다. 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 요금결제·정산 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(수집항목 : 자택주소, 전화번호, 휴대전화번호, 이동통신사, 이름, 이메일, 신용카드정보, 은행계좌정보, 주민등록번호)
라. 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공 , 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(수집항목 : 거주지역, 결혼여부, 기타 설문응답내용)
마. 서비스의 원활한 이용
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(수집항목 : 접속IP, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 불량 이용기록)
바. 개인정보의 수집 방법
홈페이지 및 모바일 어플리케이션 회원가입, 행사 및 이벤트 응모, 구매 및 배송 요청, 설문
2. 개인정보 수집목적 및 이용목적
고객의 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
가. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 이벤트 참여 및 요금정산
콘텐츠 제공, 이벤트 참여, 구매 및 요금결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송
나. 회원 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
다. 마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유합니다.
(1) 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
가. 부정이용기록
보존 항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일주소, IP, 로그 기록
보존 이유 : 부정 이용 방지
보존 기간 : 1년
(2) 관련법령에 의한 정보보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
가. 웹사이트 방문기록
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
나. 본인확인에 관한 기록
보존 이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존 기간 : 6개월
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
라. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
마. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 관련 정보를 필요 범위 내에서 아래 업체에게 제공합니다.
가. 제공목적: 본인인증
제공받는자: 클라이언트
제공항목: 회원정보(이름, 아이디, 휴대전화번호)
보유 및 이용기간: 캠페인 종료 후 1개월
나. 제공목적: 물품배송
제공받는자: 클라이언트
제공항목: 배송정보(이름, 휴대전화번호, 주소)
보유 및 이용기간: 캠페인 신청 후 3개월
회사는 회원의 개인정보를 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령의 규정에 의한 경우는 예외로 합니다.
이용자가 캠페인에 참여하는 경우, 개인정보를 제공받는 자에 관하여 개별적으로 사전동의를 받습니다.
5. 개인정보처리 위탁
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회사는 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
또한 공유하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.
수탁자 위탁범위
- ‘문자발송업체' SMS발송
- ‘택배발송업체' 물품 배송 및 청구서 등 발송
- ‘제휴업체’ 물품 배송 및 청구서 등 발송
가. ‘회사’는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
나. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
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가. 파기절차
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별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
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다. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육
회사는 회사의 개인정보 처리직원을 최소한으로 제한하며, 개인정보 처리직원에 대한 교육 등 관리적 조치를 통해 개인정보보호의 중요성을 인식시키고 있습니다.
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